Versand- und Zahlungsbedingungen
Hier findest du alle wichtigen Informationen zu Versandkosten, Lieferfristen, Selbstabholung, Zahlungsarten und unseren Kontaktmöglichkeiten.
pauschal pro Bestellung
innerhalb Deutschlands
mit Versanddienstleister
Wohin liefern wir?
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Versand auf deutsche Inseln ist ausgeschlossen.
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Der Versand auf deutsche Inseln ist ausgeschlossen.
Der Versand erfolgt in der Regel über DHL bzw. einen beauftragten Versanddienstleister.
Da sich unsere Waren an unterschiedlichen Standorten befinden können, kann es vorkommen, dass du mehrere Pakete zu unterschiedlichen Zeiten erhältst.
Versandkosten innerhalb Deutschlands
Die Versandkosten verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Ab einem bestimmten Bestellwert liefern wir deine Bestellung versandkostenfrei.
| Bestellwert | Versandkosten | Hinweis |
|---|---|---|
| bis 39,99 € | 6,99 € | Pauschale Versandkosten pro Bestellung |
| ab 40,00 € | kostenlos | Versandkostenfreie Lieferung innerhalb Deutschlands |
Wann wird deine Bestellung bearbeitet?
Soweit im jeweiligen Angebot keine abweichende Frist angegeben ist, werden Bestellungen innerhalb Deutschlands in der Regel kurzfristig bearbeitet und anschließend an den beauftragten Versanddienstleister übergeben.
Bestellung bis 12:00 Uhr
Bestellungen, die an Bearbeitungstagen bis 12:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet und für den Versand vorbereitet, sofern der Zahlungseingang bereits erfolgt ist.
Zahlungseingang nach 12:00 Uhr
Erfolgt der Zahlungseingang erst nach 12:00 Uhr, wird die Bestellung in der Regel am nächsten Bearbeitungstag weiterbearbeitet und versendet.
Rechnungskauf
Ausgenommen sind Bestellungen per Rechnungskauf. In diesem Fall erfolgt der Versand im Rahmen der üblichen Bearbeitungszeit.
Übergabe & Zustellung
Nach Übergabe an den Versanddienstleister erfolgt die Zustellung in der Regel innerhalb weniger Werktage. In Einzelfällen kann es zu Verzögerungen kommen.
Donnerstags und sonntags erfolgen keine Bearbeitung und kein Versand von Bestellungen. Bitte beachte außerdem, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Was passiert bei Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten?
Werden im Rahmen einer Bestellung Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, erfolgt der Versand in der Regel in einer gemeinsamen Sendung. Maßgeblich für die Lieferzeit ist in diesem Fall die für den Artikel mit der längsten Lieferzeit angegebene Frist.
Auf die tatsächliche Zustellzeit nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister haben wir keinen Einfluss. Verzögerungen können insbesondere durch erhöhtes Sendungsaufkommen, betriebliche oder logistische Verzögerungen beim Versanddienstleister oder sonstige unvorhersehbare Umstände entstehen.
Bestellung im Store abholen
Alternativ zum Versand per DHL hast du die Möglichkeit, deine bestellten Waren kostenfrei in unserem Store in der Wilhelm-Leuschner-Straße 4, 64846 Groß-Zimmern abzuholen.
VDH-Vape
Wilhelm-Leuschner-Straße 4
64846 Groß-Zimmern
Nach Zahlungseingang bitten wir um 1–2 Werktage, um die Ware zu verpacken und zur Abholung bereitzustellen.
Sobald deine Bestellung zur Abholung bereitsteht, erhältst du eine entsprechende Benachrichtigung per E-Mail.
Die Selbstabholung ist kostenfrei.
Welche Zahlungsarten bieten wir an?
Für deine Bestellung stehen dir verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung.
Du überweist den Rechnungsbetrag vorab auf unser Bankkonto.
Du kannst deine Bestellung bequem per PayPal bezahlen.
Bei Rechnungskauf erfolgt der Versand im Rahmen der üblichen Bearbeitungszeit.
Bei Selbstabholung kannst du deine Bestellung vor Ort bar bezahlen.
Unsere Bankverbindung
Für Zahlungen per Vorkasse kannst du folgende Bankverbindung verwenden.
Dominik von der Heidt
Sparkasse Darmstadt-Dieburg
DE85 5085 0150 0138 1080 89
HELADEF1DAS
Häufige Fragen zu Versand & Zahlung
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten betragen pauschal 6,99 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 40,00 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Wohin liefert VDH-Vape?
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Versand auf deutsche Inseln ist ausgeschlossen.
Wann wird meine Bestellung bearbeitet?
Bestellungen, die an Bearbeitungstagen bis 12:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet, sofern der Zahlungseingang bereits erfolgt ist. Nach 12:00 Uhr erfolgt die Bearbeitung in der Regel am nächsten Bearbeitungstag.
Wird donnerstags oder sonntags versendet?
Nein. Donnerstags und sonntags erfolgen keine Bearbeitung und kein Versand von Bestellungen.
Kann ich meine Bestellung selbst abholen?
Ja. Du kannst deine Bestellung kostenfrei in unserem Store in der Wilhelm-Leuschner-Straße 4, 64846 Groß-Zimmern abholen. Nach Zahlungseingang benötigen wir in der Regel 1–2 Werktage zur Bereitstellung.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Du kannst per Vorkasse Überweisung, PayPal, Rechnung oder Barzahlung bei Abholung bezahlen.
Warum können mehrere Pakete ankommen?
Da sich unsere Waren an unterschiedlichen Standorten befinden können, kann es vorkommen, dass du mehrere Pakete zu unterschiedlichen Zeiten erhältst.
Fragen zu Versand oder Zahlung?
Bei Fragen zu den Zahlungsbedingungen oder zu deiner Bestellung kannst du dich gerne an uns wenden.
Mo, Di, Mi & Fr: 11:00 – 19:00 Uhr
Sa: 11:00 – 17:00 Uhr
Donnerstag & Sonntag geschlossen
Telefon: +49 (0)6071 – 826 940 0
WhatsApp: +49 (0)176 – 727 10 863
E-Mail: info@vdh-vape.de
Rücksendung, Reklamation oder Widerruf?
Hinweise zu Rücksendungen, Retouren, Reklamationen und Widerruf findest du auf unserer entsprechenden Infoseite oder über unsere Formular Seite.

