Versand- und Zahlungsbedingungen

Hier findest du alle wichtigen Informationen zu Versandkosten, Lieferfristen, Selbstabholung, Zahlungsarten und unseren Kontaktmöglichkeiten.

6,99 € Versandkosten
pauschal pro Bestellung
ab 40 € kostenloser Versand
innerhalb Deutschlands
DHL schnelle Lieferung
mit Versanddienstleister
Versandbedingungen

Wohin liefern wir?

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Versand auf deutsche Inseln ist ausgeschlossen.

Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Deutsche Inseln

Der Versand auf deutsche Inseln ist ausgeschlossen.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt in der Regel über DHL bzw. einen beauftragten Versanddienstleister.

Mehrere Pakete möglich

Da sich unsere Waren an unterschiedlichen Standorten befinden können, kann es vorkommen, dass du mehrere Pakete zu unterschiedlichen Zeiten erhältst.

Versandkosten

Versandkosten innerhalb Deutschlands

Die Versandkosten verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Ab einem bestimmten Bestellwert liefern wir deine Bestellung versandkostenfrei.

Bestellwert Versandkosten Hinweis
bis 39,99 € 6,99 € Pauschale Versandkosten pro Bestellung
ab 40,00 € kostenlos Versandkostenfreie Lieferung innerhalb Deutschlands
Lieferfristen

Wann wird deine Bestellung bearbeitet?

Soweit im jeweiligen Angebot keine abweichende Frist angegeben ist, werden Bestellungen innerhalb Deutschlands in der Regel kurzfristig bearbeitet und anschließend an den beauftragten Versanddienstleister übergeben.

1

Bestellung bis 12:00 Uhr

Bestellungen, die an Bearbeitungstagen bis 12:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet und für den Versand vorbereitet, sofern der Zahlungseingang bereits erfolgt ist.

2

Zahlungseingang nach 12:00 Uhr

Erfolgt der Zahlungseingang erst nach 12:00 Uhr, wird die Bestellung in der Regel am nächsten Bearbeitungstag weiterbearbeitet und versendet.

3

Rechnungskauf

Ausgenommen sind Bestellungen per Rechnungskauf. In diesem Fall erfolgt der Versand im Rahmen der üblichen Bearbeitungszeit.

4

Übergabe & Zustellung

Nach Übergabe an den Versanddienstleister erfolgt die Zustellung in der Regel innerhalb weniger Werktage. In Einzelfällen kann es zu Verzögerungen kommen.

Wichtig

Donnerstags und sonntags erfolgen keine Bearbeitung und kein Versand von Bestellungen. Bitte beachte außerdem, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Unterschiedliche Lieferzeiten

Was passiert bei Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten?

Werden im Rahmen einer Bestellung Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, erfolgt der Versand in der Regel in einer gemeinsamen Sendung. Maßgeblich für die Lieferzeit ist in diesem Fall die für den Artikel mit der längsten Lieferzeit angegebene Frist.

Hinweis

Auf die tatsächliche Zustellzeit nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister haben wir keinen Einfluss. Verzögerungen können insbesondere durch erhöhtes Sendungsaufkommen, betriebliche oder logistische Verzögerungen beim Versanddienstleister oder sonstige unvorhersehbare Umstände entstehen.

Selbstabholung

Bestellung im Store abholen

Alternativ zum Versand per DHL hast du die Möglichkeit, deine bestellten Waren kostenfrei in unserem Store in der Wilhelm-Leuschner-Straße 4, 64846 Groß-Zimmern abzuholen.

Abholadresse

VDH-Vape
Wilhelm-Leuschner-Straße 4
64846 Groß-Zimmern

Bereitstellung

Nach Zahlungseingang bitten wir um 1–2 Werktage, um die Ware zu verpacken und zur Abholung bereitzustellen.

Benachrichtigung

Sobald deine Bestellung zur Abholung bereitsteht, erhältst du eine entsprechende Benachrichtigung per E-Mail.

Kosten

Die Selbstabholung ist kostenfrei.

Zahlungsbedingungen

Welche Zahlungsarten bieten wir an?

Für deine Bestellung stehen dir verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung.

Vorkasse per Überweisung

Du überweist den Rechnungsbetrag vorab auf unser Bankkonto.

PayPal

Du kannst deine Bestellung bequem per PayPal bezahlen.

Rechnung

Bei Rechnungskauf erfolgt der Versand im Rahmen der üblichen Bearbeitungszeit.

Barzahlung bei Abholung

Bei Selbstabholung kannst du deine Bestellung vor Ort bar bezahlen.

Bankverbindung

Unsere Bankverbindung

Für Zahlungen per Vorkasse kannst du folgende Bankverbindung verwenden.

Kontoinhaber

Dominik von der Heidt

Bank

Sparkasse Darmstadt-Dieburg

IBAN

DE85 5085 0150 0138 1080 89

BIC

HELADEF1DAS

Fragen & Antworten

Häufige Fragen zu Versand & Zahlung

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten betragen pauschal 6,99 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 40,00 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Wohin liefert VDH-Vape?

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Versand auf deutsche Inseln ist ausgeschlossen.

Wann wird meine Bestellung bearbeitet?

Bestellungen, die an Bearbeitungstagen bis 12:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet, sofern der Zahlungseingang bereits erfolgt ist. Nach 12:00 Uhr erfolgt die Bearbeitung in der Regel am nächsten Bearbeitungstag.

Wird donnerstags oder sonntags versendet?

Nein. Donnerstags und sonntags erfolgen keine Bearbeitung und kein Versand von Bestellungen.

Kann ich meine Bestellung selbst abholen?

Ja. Du kannst deine Bestellung kostenfrei in unserem Store in der Wilhelm-Leuschner-Straße 4, 64846 Groß-Zimmern abholen. Nach Zahlungseingang benötigen wir in der Regel 1–2 Werktage zur Bereitstellung.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Du kannst per Vorkasse Überweisung, PayPal, Rechnung oder Barzahlung bei Abholung bezahlen.

Warum können mehrere Pakete ankommen?

Da sich unsere Waren an unterschiedlichen Standorten befinden können, kann es vorkommen, dass du mehrere Pakete zu unterschiedlichen Zeiten erhältst.

Kontakt

Fragen zu Versand oder Zahlung?

Bei Fragen zu den Zahlungsbedingungen oder zu deiner Bestellung kannst du dich gerne an uns wenden.

Öffnungszeiten

Mo, Di, Mi & Fr: 11:00 – 19:00 Uhr
Sa: 11:00 – 17:00 Uhr
Donnerstag & Sonntag geschlossen

Kontakt

Telefon: +49 (0)6071 – 826 940 0
WhatsApp: +49 (0)176 – 727 10 863
E-Mail: info@vdh-vape.de

Weitere Informationen

Rücksendung, Reklamation oder Widerruf?

Hinweise zu Rücksendungen, Retouren, Reklamationen und Widerruf findest du auf unserer entsprechenden Infoseite oder über unsere Formular Seite.